Vers une plus grande Responsabilité Sociale des Entreprises
02/11/2009
Collaboration nécessaire entre direction d’entreprise et partenaires sociaux : vers une évolution de la Responsabilité Sociale des Entreprises ?
Avec la multiplication des dispositifs à vocation sociale, tels que l’égalité professionnelle, le droit à la formation tout au long de la carrière, la loi TEPA1 ou encore l’accord sur l’emploi des seniors, les entreprises sont amenées à traiter chaque jour de façon plus étroite avec les partenaires sociaux. L’occasion d’ouvrir des collaborations efficaces et durables pour aller vers une plus grande Responsabilité Sociale des Entreprises…
Qu’entend-on exactement par Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) ?
La responsabilité sociale des entreprises est une démarche volontaire, qui consiste à mettre en place des dispositifs intégrant les préoccupations sociales, environnementales et de bonne gouvernance dans les activités des entreprises ainsi que dans leur interaction avec leurs parties prenantes. Cette démarche se construit avec l’ensemble des salariés et représente un des principaux enjeux de l’entreprise de demain. C’est ce que l’on peut apparenter aujourd’hui à une démarche de développement durable appliquée à l’entreprise. Elle induit une responsabilité partagée entre les fonctions ressources humaines et les représentants syndicaux, selon l’Observatoire de la Responsabilité Sociale des Entreprises (ORSE).
En quoi la RSE est-elle impactée par les différentes nouvelles législations ?
Les différents dispositifs récemment mis en place ou en cours de mise en œuvre relèvent tous de modifications sociologiques, avec un fort impact en termes d’image sur la notion de Responsabilité Sociale des Entreprises. Il apparaît donc évident qu’une démarche visant l’obtention et la garantie de l’égalité homme-femme en entreprise ou la réhabilitation des seniors aura, de fait, une conséquence directe sur le caractère social du management des RH. Il s’agit désormais pour les directions d’intégrer le plus en amont possible l’ensemble des partenaires sociaux afin de préparer des projets partagés. L’entreprise doitaujourd’hui traiter avec une nouvelle forme de partenaires sociaux, mieuxformés, plus au fait de questions juridiques ou de points techniques : il est primordial pour les dirigeants et les RH de savoir transformer cette mutation en une opportunité d’amélioration du dialogue social, en une approche gagnant/gagnant.
Outre une collaboration plus étroite avec les partenaires sociaux, quel va être l’autre enjeu majeur de ces évolutions ?
La communication va véritablement peser dans l’équilibre de cette nouvelle donne et ce à tous les niveaux. Il faut que les entreprises veillent à mettre en oeuvre une communication interactive avec les partenaires sociaux d’une part et ses salariés d’autre part, à même d’instaurer le climat de confiance nécessaire pour réaliser pleinement et de façon efficace toutes les évolutions futures.
L’autre pan de la communication est celle que l’entreprise va diffuser vers l’extérieur, sur son marché, mais plus largement sur le marché de l’emploi : aujourd’hui, une large majorité de salariés n’a que peu confiance en l’implication des entreprises dans une démarche RSE. Si une entreprise travaille en ouvrant le dialogue avec les partenaires sociaux afin de réaliser un projet durable, toute communication en ce sens deviendra un avantage concurrentiel sérieux.
Vincent Perrin,
Directeur Management des Carrières RIGHT MANAGEMENT FRANCE
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